近年來，國際規(guī)范化安排于1987年發(fā)布的最具影響力的質(zhì)量辦理規(guī)范是國際規(guī)范化安排。ISO9000系列規(guī)范，這一國際規(guī)范發(fā)源于歐洲經(jīng)濟(jì)共同體，但很快就波及美國、日本及世界各國。到目前為止，已有70多個(gè)國家在它們的企業(yè)中選用和施行這一系列規(guī)范。我國對此也十分重視，也采取了活躍態(tài)度。


一方面確定對其等同選新疆質(zhì)量管理體系用，發(fā)布與其相應(yīng)的質(zhì)量辦理國家規(guī)范系列GB/T19000；同時(shí)活躍安排施行和展開質(zhì)量認(rèn)證。計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)自然會像其他范疇一樣席卷其間。ISO9000系列規(guī)范在世界上如此敏捷流行，首要是因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)，尤其是國際交易。不管任何行業(yè)，其產(chǎn)品的質(zhì)量都是生產(chǎn)者、顧客和中間商非常重視的問題。市場競爭在很大程度上反映了質(zhì)量競爭。ISO9000系列規(guī)范客觀地向生產(chǎn)者（也稱供貨商）提出了全面的質(zhì)量辦理要求和質(zhì)量辦理辦法，并規(guī)則了顧客（也稱需求方）的辦理責(zé)任，使其得到兩邊的普遍認(rèn)可，以滿足要求ISO9000規(guī)范的要求作為國家交易活動中建立相互信任聯(lián)系的基石，并且在國際交易中，把生產(chǎn)者是否到達(dá)I新疆質(zhì)量管理體系SO以9000質(zhì)量規(guī)范為先決條件購買產(chǎn)品ISO9000質(zhì)量規(guī)范認(rèn)證被視為進(jìn)入國際市場的通行證。

ISO9000系列規(guī)范具有廣泛的應(yīng)用范疇。它最初出現(xiàn)在制造業(yè)，但現(xiàn)在面臨著更廣泛的范疇，包含：
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（1）硬件：指機(jī)械和電子產(chǎn)品等形狀不連續(xù)的產(chǎn)品，而不僅僅是計(jì)算機(jī)硬件。

（2）軟件：由支持媒體表達(dá)的信息組成的智能產(chǎn)品。當(dāng)然，計(jì)算機(jī)軟件也屬于其間。

（3）工藝資料：將原資料轉(zhuǎn)化為特定新疆質(zhì)量管理體系狀態(tài)的產(chǎn)品。例如，流體、顆粒狀、線性等，通過瓶裝、袋裝或管道傳輸。

（4）服務(wù)：更廣泛的活動，以滿足客戶的需求。